Ha kiválasztja a megrendelőlap alján található Rendelés feladása funkciót, akkor hamarosan e-mailben visszaigazolást küldünk Önnek rendelésének fogadásáról. Ez a visszaigazolás azt nyugtázza, hogy megrendelése eljutott ügyfélszolgálatunkhoz. Ezt követően munkatársunk e-mailben vagy telefonon tájékoztatja Önt rendelése teljesítésével kapcsolatban.
Az áruházban megrendelt termékeket - amennyiben készletről elérhető - maximum 5 munkanapon belül szállítjuk az Ön által megadott szállítási címre. A kiszállítás a Trans-O-Flex futárszolgálattal történik, a szállítás pontos időpontját ügyfélszolgálatunk telefonon egyezteti Önnel.
A futárszolgálat hétköznapokon 8-16 óra közötti időpontban szállítja ki a csomagot, ezért kérjük, hogy szállítási címként olyan címet adjon meg, ahol ebben az időpontban tartózkodik olyan személy, aki a csomagot át tudja venni (akár a munkahelye címét is megadhatja).
Kérjük a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
A megrendelt termék és az esetleges szállítási költség ellenértékét minden esetben a Futár részére, készpénzben kérjük kifizetni.
Az esetleges adminisztrációs hibák elkerülése érdekében kérjük ellenőrizze az e-mailben küldött visszaigazolásban szereplő végösszeget a kiszállításkor kézhezkapott számla végösszegével. Amennyiben ezek bármilyen okból nem egyeznek, minden esetben az Ön részére küldött visszaigazolásban szereplő összeg a mérvadó.
| Rendelési érték 0 – 10.000 Ft: | 1.000 Ft |
| Rendelési érték 10.000 Ft felett: | INGYENES |